Wat moet ik doen aan nep aanmeldingen?
Op internet zijn bots actief die zelfstandig zoeken naar formulieren op websites en die vervolgens vullen met 'spam'; meestal informatie over een product.
Het aanmeldformulier voor jouw nieuwsbrief kan hier ook het slachtoffer van worden. Dit merk je dan aan een hele reeks vreemde aanmeldingen, vaak van (niet bestaande) @gmail.com of @yahoo.com-adressen.
Dit probleem doet zich vrijwel alleen voor als je gebruik maakt van een eigen aanmeldformulier dat relaties via de API inschrijft, of van ons 'kale' html aanmeldformulier dat je zelf hebt vormgegeven. Onze andere formulieren (het ingebedde en het zelfstandige formulier) hebben we voorzien van een beveiliging tegen automatisch aanmelden.
Het eerste advies is dus om over te stappen naar een van deze formulieren. Mocht dat niet kunnen, dan kun jij jouw formulier beschermen met een 'captcha'. Dit is een test die wordt gebruikt om te bepalen of er al dan niet sprake is van een menselijke gebruiker.
De beste en makkelijkste captcha is op dit moment
deze van Google. Je kunt jouw webbouwer vragen dit aan jouw formulier toe te voegen.
Een andere (mogelijk tijdelijke) optie is om jouw lijst om te zetten naar 'double optin'. Hiermee moeten e-mailadressen eerst bevestigd worden voordat ze in jouw lijst actieve relaties terecht komen.
Hier lees je hoe je de double-optin kunt instellen.