Hoe voeg ik op grote schaal nieuwe relaties aan mijn lijst toe?

Het snelst breid je jouw relatielijst uit via het importeren van een Excel-bestand. Het te importeren Excel-bestand mag behalve e-mailadressen ook andere relatiegegevens bevatten (zoals voornaam, achternaam, geslacht, leeftijd, woonplaats en telefoonnummer). Het te importeren Excel-bestand moet eindigen op .xls, .xlsx of .csv.

Extra relatiegegevens kun je gebruiken om jouw nieuwsbrief te personaliseren en/of jouw lijst te segmenteren.

Het importeren van een Excel-bestand doe je in vier kleine stappen ( hier lees en zie je daarover meer):

In Stap 1 selecteer jij jouw Excel-bestand op jouw computer. In Stap 2 vink je aan of je aan jouw Laposta-lijst nieuwe relaties wilt toevoegen of de relatiegegevens van jouw bestaande relaties in jouw Laposta-lijst wil aanpassen, of beide.

In Stap 3 kun je per kolom van jouw Excel-bestand aangeven of je de gegevens wil importeren. En zo ja, onder welk veld dit gegeven in jouw Laposta-lijst mag worden opgenomen. In Stap 4 zie je de resultaten van jouw import staan.

Voor alle duidelijkheid: je kunt ervoor kiezen alleen jouw echt nieuwe relaties toe te voegen. Makkelijker is het al jouw relaties te importeren. Relaties die reeds in jouw lijst actief zijn, zich hebben afgemeld of tot een hard bounce hebben geleid, ontdubbelt Laposta namelijk automatisch. Laposta voegt met andere woorden alleen jouw nieuwe relaties aan jouw lijst toe.

Je hoeft dus ook niet voor elke nieuwsbrief een nieuwe lijst te maken en hierin al jouw relaties te importeren. Dit kost jou extra werk. Het totaal aantal actieve relaties wordt onnodig hoog, waardoor je in een hogere tariefgroep uit kunt komen. En belangrijker nog: de kans dat je reeds afgemelde en gebouncede relaties (per abuis) opnieuw een nieuwsbrief toezendt, wordt veel groter.

Ons devies luidt: werk altijd met dezelfde lijst(en).

Soms wil je een relatielijst actualiseren door nieuwe relaties toe te voegen en bepaalde relaties te verwijderen. Bijvoorbeeld als je een ledenbestand wilt importeren waarop nieuwe leden zijn toegevoegd en waarvan oud-leden zijn verwijderd. Als je een Excel-bestand importeert in je relatielijst, dan kun je alleen nieuwe relaties toevoegen en bestaande relaties aanpassen; je kunt dan geen relaties verwijderen. 

In dat geval kun je het beste jouw relatielijst eerst leegmaken. Je gebruikt daarvoor de link die je bij de betreffende lijst ziet op de pagina 'Relaties'. Je verwijdert hiermee alle actieve relaties uit jouw lijst. De uitgeschreven en opgeschoonde relaties blijven in deze lijst bewaard. Je kunt nu een nieuwe import doen met het actuele Excel-bestand.
Let op: hiermee verwijder je wel de individuele resultaten, dus je kunt dan bijvoorbeeld niet meer zien of en hoe vaak een specifieke relatie jouw campagne(s) heeft geopend.