Hoe weet ik het resultaat van het importeren van een groot relatiebestand?

Het importeren van een Excel-bestand gebeurt in vier kleine stappen.
Nadat je hebt geklikt op de knop 'Importeren' worden de (gewenste en door jou geselecteerde) gegevens uit het Excel-bestand in jouw Lapostalijst geïmporteerd. Je ziet dat status en voortgang daarvan in de zijbalk. Als de import is afgerond, dan kun je de resultaten daarvan zien door te klikken op 'Bekijk resultaten' in de zijbalk.

Je ziet dan in de laatste stap, Stap 4, het resultaat van jouw import: het aantal bestaande relaties waarvan relatiegegevens zijn aangepast en het aantal nieuwe relaties dat aan jouw lijst is toegevoegd. In deze stap wordt ook aangegeven waarom gegevens van bepaalde rijen in jouw Excel-bestand niet zijn toegevoegd.
Van niet-geïmporteerde bestandsrijen (e-mailadressen) wordt aangegeven waarom deze niet in jouw lijst zijn ingevoerd. Laposta onderscheidt vier redenen/categorieën:

  1. E-mailadressen die al voorkwamen - als je nieuwe relaties wil toevoegen

    Laposta ontdubbelt bij het invoeren van relatiebestanden automatisch e-mailadressen. Adressen die al in jouw lijst zijn opgenomen (actief, dan wel uitgeschreven (afgemeld) of opgeschoond (vanwege hard bounce)), worden niet geïmporteerd. Mailadressen die meerdere keren in jouw bestand voorkomen, worden slechts één keer geïmporteerd. 

  2. E-mailadressen die nieuw zijn - als je alleen gegevens van bestaande relaties wil aanpassen.

  3. Bestandsrijen met geen of ongeldige e-mailadressen

    Lege bestandsrijen en bestandsrijen zonder e-mailadres worden niet geïmporteerd in Laposta. Ongeldige e-mailadressen, bijvoorbeeld zonder apenstaartje (janzijnbedrijf.nl) of extensie (jan@zijnbedrijf) worden niet toegevoegd.

  4. Bestandsrijen met role-based e-mailadressen

    Role based e-mailadressen zijn e-mailadressen die in de praktijk niet door personen maar door systemen worden gebruikt.

Heeft dit je verder geholpen? Bedankt voor je feedback Er is iets misgegaan met het doorgeven van je feedback, probeer het opnieuw!

Gerelateerde informatie